Juridisch
Privacybeleid
Dog-Connect verwerkt persoonsgegevens zorgvuldig en alleen voor de doelen waarvoor ze zijn verstrekt.
Wie zijn wij?
Dog-Connect is een persoonlijke hondenuitlaatservice gevestigd in Amersfoort, gedreven door Henry van de Bovenkamp. Dog-Connect verwerkt persoonsgegevens conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
Waarvoor verwerken wij gegevens?
Dog-Connect verwerkt persoonsgegevens voor de volgende doelen:
- Behandelen van kennismakingsaanvragen
- Aanmaken en beheren van klantaccounts
- Bijhouden van hondenprofielen
- Uitvoeren van abonnementen en vaste wandelafspraken
- Verwerken van betalingen en automatische incasso
- Genereren en versturen van facturen
- E-mailcommunicatie over jouw account en dienstverlening
- Klantenservice en persoonlijk contact
Welke gegevens verwerken wij?
Mogelijke persoonsgegevens
- Naam en adresgegevens
- Telefoonnummer
- E-mailadres
- Hondengegevens (naam, ras, leeftijd, gezondheid, gedrag)
- Betaalgegevens en IBAN (voor automatische incasso via Mollie)
- Factuurgegevens
- Sleutelinformatie en ophaalinstructies
- Noodcontactgegevens
Derden
Dog-Connect deelt gegevens alleen met derden indien dit strikt noodzakelijk is voor de dienstverlening:
Mollie
Betaalverwerker voor automatische incasso (SEPA) en eenmalige betalingen.
Resend
E-mailservice voor het verzenden van transactionele e-mails en meldingen.
Gegevens worden nooit verkocht aan of gedeeld met commerciële derden.
Bewaartermijn
Dog-Connect bewaart persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doelen waarvoor ze zijn verzameld, of zo lang als wettelijk verplicht is. Na beëindiging van de overeenkomst worden gegevens verwijderd conform de wettelijke bewaartermijnen.
Jouw rechten
Je hebt de volgende rechten met betrekking tot jouw persoonsgegevens:
Inzage
Opvragen welke gegevens wij van je hebben
Correctie
Onjuiste gegevens laten corrigeren
Verwijdering
Verzoek om al je gegevens te verwijderen
Een verzoek indienen kan via henry@dog-connect.nl. We reageren binnen 30 dagen.
Cookies
Dog-Connect gebruikt cookies voor een goede werking van de website. Lees meer in ons cookiebeleid.
Contact
Heb je vragen over dit privacybeleid of wil je een recht uitoefenen? Neem dan contact op.